Tutto quello che c'è da sapere su LuckyDay, diviso per i due reparti della piattaforma.
🍀 UTENTI
Per chi acquista i contenuti digitali, sostiene una causa e partecipa ai sorteggi
Come funziona LuckyDay?
Acquisti un prodotto digitale a 1€, 2€ o 5€ e lo scarichi subito: è tuo, a prescindere da tutto il resto. Con ogni acquisto ricevi in regalo, nel tuo portafoglio, un gettone aLuckyDay per ogni euro speso: puoi usarli per sostenere una o più associazioni benefiche a tua scelta e partecipare al sorteggio di premi reali. La fortuna arriva donando!
Come mi iscrivo?
Dal menu "Iscrizioni → Iscrizioni Utenti" compili il modulo con i tuoi dati e confermi l'email: attivi l'account e puoi iniziare ad acquistare. L'iscrizione è gratuita ed è riservata ai maggiorenni.
Cosa ricevo quando acquisto un prodotto digitale?
Ricevi due cose: il contenuto digitale, scaricabile subito via email, e — nel tuo portafoglio — tanti gettoni aLuckyDay quanti sono gli euro spesi. Il contenuto è tuo per sempre; i gettoni sono un extra facoltativo.
A cosa servono i gettoni aLuckyDay?
Con i gettoni, in modo gratuito e facoltativo, scegli le associazioni benefiche da sostenere e partecipi al sorteggio dei premi. Ogni gettone fa entrambe le cose e vale come partecipazione col tuo codice personale; puoi dividere i gettoni tra più associazioni.
I gettoni scadono?
Dipende dal tipo. I gettoni ricevuti con un acquisto valgono 30 giorni dalla data dell'ordine: dopo restano visibili nel portafoglio come "scaduti" ma non sono più utilizzabili (ti avvisiamo via email qualche giorno prima). I gettoni in omaggio (iscrizione e inviti) non scadono mai.
Come partecipo al sorteggio?
Dopo l'acquisto, dal tuo portafoglio usi i gettoni: scegli il premio o l'associazione da sostenere e decidi quanti gettoni destinare. Vieni registrato al sorteggio con il tuo codice personale, gratuitamente.
Posso scegliere a quale premio partecipare?
Sì, <strong>la scelta è sempre tua</strong>: puoi usare i tuoi gettoni per qualsiasi premio pubblicato sul sito. Se non vuoi aspettare, partecipi al premio con l'estrazione più vicina; se preferisci un altro premio in programma, puoi puntare su quello e attenderne l'estrazione. I gettoni valgono per il premio che scegli al momento della partecipazione.
Devo per forza partecipare al sorteggio?
No. Il prodotto digitale ha valore di per sé: puoi acquistarlo solo per il contenuto. Sostenere un'associazione e partecipare al sorteggio sono possibilità gratuite e del tutto facoltative.
Cosa succede in caso di calamità naturale?
Se una comunità viene colpita da una calamità o da un evento catastrofico, LuckyDay può decidere in qualsiasi momento di destinare le donazioni settimanali a un ente impegnato nei soccorsi, anche non ancora iscritto. Lo comunichiamo subito sul sito, con l'ente scelto e il periodo. I gettoni che hai già usato per la tua associazione restano dove sono: la novità vale solo per le donazioni successive. 🍀
Quando e come avvengono i sorteggi?
I premi sono assegnati per sorteggio a date stabilite (concorsi a premio trimestrali, disciplinati dal DPR 430/2001), alla presenza di un pubblico ufficiale, in modo casuale e verificabile, indipendentemente dal numero di partecipanti e dalle vendite.
Posso ricevere il premio in denaro?
No, mai e in nessun caso. I premi sono sempre beni reali, non somme di denaro. Se un premio non fosse più disponibile, riceverai un bene di pari valore commerciale.
Cos'è il codice identificativo personale (LKD-…)?
Alla registrazione ti viene assegnato un codice univoco (es. LKD-3BCV5LFQ) che ti identifica nei sorteggi nel rispetto della privacy: in pubblico compare solo il codice, mai il tuo nome. Lo trovi sempre nella tua area personale: conservalo.
Come scopro se ho vinto?
Il codice del vincitore viene pubblicato sul sito e il vincitore viene avvisato all'email registrata, con le istruzioni per ricevere il premio. Confronta il codice pubblicato con il tuo codice personale.
Cosa indica il numero blu sotto ogni premio?
È il <strong>totale dei gettoni che partecipano all'estrazione</strong> di quel premio, inclusi i gettoni omaggio. Cresce man mano che gli utenti partecipano ed è aggiornato in automatico.
I gettoni ricevuti in omaggio valgono per l'estrazione?
Sì. I gettoni omaggio (quello dell'iscrizione e quelli dei traguardi inviti amici) <strong>danno diritto a partecipare all'estrazione</strong> esattamente come gli altri e sono compresi nel conteggio dei gettoni partecipanti mostrato sul premio.
Qual è la differenza tra portafoglio e gettoni?
Il portafoglio è denaro reale, che usi per acquistare i prodotti digitali. I gettoni aLuckyDay sono crediti gratuiti che ricevi con gli acquisti (uno per ogni euro) e come regali fedeltà: servono a sostenere le associazioni e a partecipare ai sorteggi, senza alcun costo. Li vedi separati nel pannello "Il mio portafoglio".
A cosa servono i cuori ❤ ?
Sono i preferiti: tocca il cuore su un prodotto o su un'associazione per salvarli nella sezione "I miei preferiti" della tua area personale e ritrovarli al volo.
Quali metodi di pagamento posso usare?
I pagamenti online (Satispay, PayPal e carta) sono in attivazione e saranno disponibili a breve. Nel frattempo puoi partecipare utilizzando i gettoni che ti sono stati assegnati.
Devo essere maggiorenne?
Sì: la partecipazione è riservata ai maggiori di 18 anni. La dichiarazione di maggiore età è obbligatoria alla registrazione.
Posso cancellare il mio account?
Sì, in autonomia dalla tua area personale ("Cancella il mio account"), con doppia conferma di sicurezza via email.
❤️ ASSOCIAZIONI
Per gli enti benefici che ricevono i fondi
Come riceve fondi la nostra associazione?
A ogni raccolta completata, una quota garantita del margine (il 30%) è destinata alle associazioni. Ogni premio in piattaforma è collegato a un'associazione beneficiaria: più premi sono abbinati a voi, più raccolte lavorano per la vostra causa.
Come ci iscriviamo?
Dal menu "Iscrizioni → Iscrizioni Associazioni" compilate il modulo con i dati dell'ente, la missione e il logo. Dopo la verifica dello staff, l'associazione viene attivata.
L'adesione ha costi?
No: l'adesione è gratuita e senza oneri di alcun genere. Potete recedere in qualsiasi momento, con rimozione di nome e logo.
In caso di calamità i fondi possono essere destinati a un altro ente?
Sì, ma solo per le donazioni future. In caso di calamità naturale o evento catastrofico LuckyDay può destinare temporaneamente le donazioni settimanali a un ente di soccorso, dandone comunicazione sul sito. Gli importi già dichiarati a vostro favore non vengono mai ridotti né spostati. La possibilità è prevista nella convenzione che sottoscrivete.
Dove compare la nostra associazione sul sito?
Nel banner delle associazioni in home, sulle schede dei premi collegati (♥ con il vostro nome) e nella vostra pagina, con logo e missione.
Ricevete una rendicontazione?
Sì: un rendiconto periodico delle somme raccolte a vostro favore, con la possibilità di richiedere la documentazione dei costi.
Potete partecipare ai sorteggi?
No: l'account associazione serve a ricevere i fondi e a presentare l'ente. Chi ne fa parte e vuole partecipare a titolo personale può iscriversi come utente con un'email diversa da quella dell'ente.